Como vender mais na Black Friday? 6 estratégias para quem quer investir pouco

A Black Friday se transformou, em poucos anos, em uma das principais datas comerciais para o varejo brasileiro. Praticamente todos os nichos e setores acabam aproveitando o clima da última sexta-feira de novembro para conseguir aumentar suas vendas e se preparar para o período do ano.

Na sua origem, a BF foi uma data criada nos Estados Unidos com o objetivo de ajudar as empresas do varejo a se livrar de todo o estoque acumulado até o momento e se preparar para as vendas do final do ano. Mas, atualmente, a última sexta-feira do ano é adotada como uma data de descontos também pelas empresas que prestam serviços.

Pequenos empreendimentos também aproveitam a BF para fazer suas próprias promoções e também para conseguir atender as demandas dos seus clientes, que podem ser bem específicas. E mesmo aqueles que não possuem uma grande quantidade de dinheiro sobrando para investir em marketing e propaganda podem ter resultados positivos nesse momento.

Confira algumas estratégias interessantes que podem ajudar as empresas que desejam aumentar o seu faturamento durante a BF mesmo investindo pouco dinheiro.

Aposte em ofertas simples e impactantes

Quando o empreendimento acaba não tendo uma grande quantidade de dinheiro para investir em marketing e propaganda para se preparar especificamente para ações em datas como a BF, a aposta mais segura sempre será no simples que funciona.

Por isso, aposte na redução real dos valores, sem recorrer a artimanhas que muitas empresas recorriam anteriormente, de oferecer um desconto sobre um valor que ficou mais caro. Além disso, reduza os preços dos produtos que efetivamente os clientes compram no seu dia a dia e aposte na apresentação do histórico dos valores para deixar a oferta ainda mais clara.

Divulgue as ações com antecedência

Uma dica muito importante que vale para as empresas de diferentes nichos, mas que acabam se tornando ainda mais importantes para os pequenos, é a divulgação com antecedência. Somente dessa forma os clientes poderão se preparar com um pouco mais de tempo para fazer essa compra.

Existem diferentes canais de divulgação e comunicação que podem ser utilizados para fazer com que as ofertas cheguem até os consumidores, mas as redes sociais acabam se tornando os meios mais efetivos. Aposte também nos meios de contato mais diretos, como listas e grupos de WhatsApp.

Ofereça kits promocionais

Uma outra estratégia muito interessante que pode ser adotada pelas pessoas que estão buscando vender mais nessa BF é apostar na oferta de kits e combos promocionais. Eles podem acabar se tornando muito estratégicos para conseguir aumentar as vendas e também vender itens que possam estar estagnados no estoque.

Nesse caso, é importante que a compra dos itens que fazem parte desse combo consiga, antes de mais nada, aumentar o ticket médio, que é basicamente a média de gastos que cada cliente acaba tendo dentro do estabelecimento. Mas também é importante que ele ofereça um desconto real diante da compra dos itens isolados.

Utilize técnicas de Upsell e cross-sell

Determinados nichos de atuação das empresas permitem que sejam aplicadas determinadas técnicas de venda que acabam sendo muito interessantes para aumentar as vendas de uma forma geral.

O Upsell é uma técnica na qual as lojas conseguem oferecer uma versão superior de algo que o cliente já está prestes a adquirir. Isso normalmente acaba sendo feito pelas lojas que trabalham com produtos relacionados a tecnologia, eletrodomésticos e similares.

Já o cross-sell é uma técnica que os vendedores podem utilizar no momento que estão oferecendo algum item para os clientes, e que basicamente tem o objetivo de complementar a compra que está sendo feita. Por exemplo, se a pessoa está comprando um PC Gamer, talvez ela se interesse em levar junto uma cadeira gamer. Mas é importante que essa compra ofereça algum tipo de vantagem na forma de desconto.

Aposte em outras vantagens durante a BF

Além dos descontos que podem ser oferecidos diretamente no valor dos produtos, o que normalmente acaba sendo a vantagem mais procurada pelos clientes, durante a BF as empresas podem oferecer algumas outras vantagens interessantes, que podem ser ainda mais vantajosas para os pequenos comerciantes.

Uma vantagem interessante para aqueles que vendem online é oferecer o famoso frete grátis. E mesmo as lojas que possuem algum ponto físico de venda podem oferecer algum tipo de entrega facilitada para os compradores.

Não esqueça do atendimento

De nada adianta fazer uma série de ações e chamar a atenção do público se o estabelecimento não estiver preparado do ponto de vista do atendimento. Por isso, é muito importante garantir que todos os clientes sejam atendidos e que eles consigam ter todas suas dúvidas tiradas, tanto dentro da loja quanto aqueles que entram em contato de outras formas.