Empresa de prestação de serviços: saiba como abrir uma

As empresas de prestação de serviços estão entre as mais presentes na economia brasileira. O setor frequentemente aparece entre os que mais contratam força de trabalho, atuando nos mais variados setores e oferecendo suas soluções tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas.

De acordo com os dados que foram divulgados pelo Sebrae no ano de 2025, 63% de todas as empresas abertas entre janeiro e agosto desse ano eram pertencentes justamente a esse segmento. Já a Pesquisa Mensal de Serviços (IBGE) mostra que o volume da categoria também segue crescendo, com alta de 0,3% em julho e 2,6% no acumulado do ano.

Para os brasileiros que estão pensando em atuar nesse setor ao longo do ano de 2026, confira algumas dicas importantes para iniciar uma empresa de prestação de serviços:

Defina o nicho de atuação

Para definir um nicho de atuação para sua empresa do setor de serviços, é muito importante responder algumas perguntas, que acabarão se tornando basicamente o centro do negócio de uma forma geral. A primeira é a seguinte: qual problema sua empresa pretende resolver?

Depois disso, também é importante responder outras perguntas, como “Em qual área o empreendedor possui experiência ou enxerga uma oportunidade de negócio?” ou ainda “Há demanda suficiente nesse nicho para sustentar sua atuação inicial e o crescimento da sua empresa?”.

Dentre os nichos de atuação que apareceram como destaque ao longo do ano de 2025 ou que seguem aparecendo como uma tendência para esse ano de 2026 estão os seguintes:

• Transporte rodoviário de carga
• Serviços de entrega e malote
• Publicidade e marketing
• Salões de beleza e cabeleireiros
• Atividades de ensino

Tenha um plano de negócios básico

A grande maioria dos empreendedores que começam um negócio novo não se preocupa em criar um plano de negócios, já indo diretamente para a prática. Isso nem sempre é recomendado, ainda mais quando estamos falando de um nicho concorrido e que depende de uma análise mais completa do mercado.

Um plano de negócios nada mais é do que um roteiro criado a partir de respostas de uma série de perguntas, incluindo:

• Quem é seu público-alvo?
• Qual o diferencial do seu serviço?
• Quais são seus custos fixos e variáveis?
• Quanto precisa investir para começar?
• Quanto precisa cobrar para ter lucro?
• Como vai divulgar sua empresa de prestação de serviços?

Faça um planejamento financeiro para o investimento inicial

Começar qualquer tipo de negócio nada mais é do que fazer um investimento, alocando recursos para a abertura de um negócio que pode vir a trazer algum tipo de retorno financeiro no futuro. Por isso, acaba sendo muito importante ter o dinheiro necessário.

Nesse caso, é fundamental ter um planejamento financeiro justamente para que o empreendedor defina quais serão as fontes financeiras das quais esse dinheiro vai sair. Existem diversas possibilidades, incluindo o investimento de um dinheiro próprio ou, então, empréstimos e financiamentos financeiros tanto oferecidos por instituições financeiras privadas quanto públicas.

Tenha cuidado na hora de registrar

É fundamental que essa empresa seja devidamente registrada para que ela tenha o seu CNPJ, possa abrir uma conta em seu nome, consiga fazer o pagamento dos devidos impostos e se mantenha em dia com todas as suas obrigações. Com isso, é muito importante ter alguns cuidados.

Na hora do registro junto à prefeitura, por exemplo, é importante verificar se o endereço informado como sede do negócio está liberado para a atividade proposta. Também é importante, com o apoio de um contador ou de uma empresa de contabilidade, definir o porte (MEI, ME, EPP) e também a natureza jurídica (EI, SLU, LTDA, etc.).

Também será importante definir o CNAE correto, que basicamente é o código que vai definir as atividades que aquela empresa vai exercer.

Verifique a possibilidade de atuar como MEI

Atualmente, a maioria dos empreendedores que começam um negócio autônomo, mas que desejam manter isso devidamente regulamentado, opta pelo MEI, que é o porte que torna o processo muito menos burocrático e também reduz a quantidade de impostos pagos.

Mas nem todas as atividades podem atuar como MEI. Por isso, no momento da abertura, é importante verificar todas as atividades que podem ser incluídas nesse tipo de figura jurídica. Apesar da abertura do MEI ser feita de forma online e não exigir a assessoria de um contador, pode ser necessária a ajuda desse profissional caso exista alguma dúvida.

Avalie a necessidade de contratação de colaboradores

Muitas empresas prestadoras de serviço exigem uma estrutura um pouco maior para conseguir atender sua demanda de trabalho. Por isso, é importante avaliar a necessidade de contratação de colaboradores já no começo da operação, para que a empresa possa funcionar. Lembrando que, como MEI, a empresa pode ter apenas um colaborador contratado.