Como utilizar o Sedex para enviar os pedidos da minha empresa?

Um dos principais cuidados que devem ser tomados por quem deseja vender pela internet é com toda a logística que deverá ser criada e definida para o envio das encomendas aos clientes. Afinal de contas, diferentemente dos pontos físicos, nos quais a retirada da mercadoria é de responsabilidade dos clientes, no e-commerce quem deve fazer isso é o vendedor.

As questões relacionadas ao frete podem acabar tendo um grande impacto nas estratégias de negócios das empresas que vendem online de uma forma geral. Pesquisas indicam que, no momento em que o cliente se depara com os valores que deverão ser pagos para que o produto chegue à sua casa, muitos simplesmente desistem e abandonam os seus carrinhos, o que acaba tendo um impacto muito importante no negócio de uma forma geral.

Cabe ao empreendedor entender e estudar as diferentes propostas e possibilidades que podem ser implementadas para fazer com que os itens cheguem aos clientes, de fato. Um dos sistemas que pode ser utilizado pelas empresas é o Sedex, mantido pelos Correios.

Saiba mais sobre como funciona o Sedex e como ele pode ser implementado no dia a dia de quem vende online.

Como funciona o Sedex?

O Sedex é o sistema utilizado pelos Correios que permite o envio mais rápido dos mais variados tipos de itens, com a possibilidade de acompanhar a trajetória dos pacotes por meio de um sistema mais detalhado de rastreio e também com o seu sistema de entrega garantida.

Ele possui diferentes modalidades, que variam de acordo com o tipo de encomenda que será enviada e também com os prazos para que esse item consiga chegar ao destino final.

Os Correios permitem que as empresas façam diferentes tipos de contratos para utilizar o Sedex. Aquelas empresas que estão começando a enviar seus produtos e que ainda estão com um volume menor de vendas podem levar diretamente os seus itens até as agências. Já para volumes maiores de despacho, existem contratos nos quais os Correios retiram diretamente os itens na sede do negócio.

Quais são os tipos de Sedex disponíveis?

Sedex padrão

Esse pode ser considerado o sistema de envios padrão, bastante utilizado pelos empreendedores de uma forma geral. Para a maioria dos envios, o Sedex garante que a entrega chegue em até 1 dia útil, com a possibilidade de enviar os itens para todo o Brasil.

Essa modalidade funciona de segunda a sábado, para encomendas de até 30 kg e 100 cm de comprimento, e inclui três tentativas de entrega. Também conta com rastreamento completo para acompanhar cada etapa do trajeto até o cliente.

Sedex Hoje

Essa é uma modalidade de Sedex criada para quem precisa garantir que um determinado item chegue ao seu destino final mais rapidamente, no mesmo dia da postagem. Mas ela acaba sendo restrita em relação ao tipo de item que pode ser enviado e também ao período de entrega.

Ela funciona todos os dias, inclusive sábados e domingos. No entanto, quem pretende usar o Sedex Hoje deve ficar atento à cobertura, que acaba sendo restrita.

Sedex 10

Um sistema muito parecido com o anterior, mas com a garantia de que o item seja entregue até as 12h do próximo dia útil em relação ao momento da postagem. Ele também possui uma área restrita de entregas, por isso é necessário conferir a cobertura no momento da postagem.

Sedex 12

Mais uma variação dos sistemas de entregas mais rápidas do Sedex, com a garantia de que o item chegue ao seu destino final até as 12h do dia útil seguinte ao da postagem.

Serviços complementares oferecidos pelo Sedex

PAC – Serviço de entrega mais econômica, garantindo que o item chegue em até 5 dias úteis ao seu destino final, com um valor mais acessível de postagem;

Mini Envios – Solução mais prática destinada aos clientes que enviam pequenos pacotes aos seus destinos finais, mas disponível apenas para clientes que possuem contrato com os Correios;

Logística Reversa – Serviço também oferecido apenas para empresas que possuem contrato com os Correios e que disponibiliza um sistema que facilita devoluções e trocas utilizando as agências dos Correios. Possui três tipos diferentes;

Pagamento na entrega – Outro serviço disponível apenas para empresas que possuem contratos com os Correios e que permite que os clientes realizem o pagamento da compra apenas no momento em que recebem os itens em sua casa. O dinheiro é repassado para o vendedor na forma de Vale Postal;

Coleta Programada e Coleta Agendada – Serviço de envio que permite que as coletas sejam feitas de forma programada e agendada em local indicado no momento da abertura do protocolo.